حساب کاربری

سوالات متداول

چگونه می‌توانم از سایت برسینی سفارش ثبت کنم؟

برای ثبت سفارش، محصول موردنظر را به سبد خرید اضافه کنید، اطلاعات ارسال را وارد کرده و روش پرداخت را انتخاب کنید. پس از تکمیل پرداخت، سفارش شما ثبت و تأیید می‌شود.

زمان تحویل سفارش چقدر است؟

 زمان ارسال برای اکسسوری‌ها بستگی به موقعیت جغرافیایی شما دارد. برای مشهد، ارسال معمولاً بین ۲۴ تا ۴۸ ساعت و برای سایر شهرها بین ۳ تا ۷ روز کاری انجام می‌شود. برای مبلمان و ست‌های غذاخوری به دلیل زمان بر بودن فرآیند تولید، زمان بیشتری نیاز است. ؛ که پس از ثبت سفارش، تیم پشتیبانی ما برای اعلام زمان دقیق با شما تماس خواهند گرفت.

چگونه درخواست بازگشت کالا بدهم؟

برای ثبت درخواست بازگشت، لطفاً با تیم پشتیبانی تماس بگیرید و مشکل محصول را اعلام کنید. تیم ما راهنمایی‌های لازم را ارائه خواهد داد.

چه روش‌هایی برای پرداخت سفارش وجود دارد؟

اولین روش برای پرداخت هزینه سفارشات، پرداخت امن به وسیله کارت‌های بانکی عضو شبکه شتاب و از طریق درگاه امید‌پی است.

خرید چکی نیز، تنها برای سفارشات بالای ۱۰۰ میلیون تومان فراهم بوده و با ارائه چک صیادی بنفش صورت می‌پذیرد.

چگونه می‌توانم کد تخفیف دریافت کنم؟

 کدهای تخفیف ویژه در کمپین‌های مختلف اعلام می‌شوند. برای دریافت تخفیف‌های جدید، می‌توانید، ما را در اینستاگرام دنبال کنید.

چگونه می‌توانم در سایت برسینی ثبت‌نام کنم؟

برای ثبت‌نام، روی گزینه “ورود / ثبت‌نام” در بالای صفحه کلیک کنید، شماره موبایل خود را وارد کرده و کد تأیید را دریافت کنید. پس از تأیید، حساب کاربری شما ایجاد می‌شود.